Gestión de pedidos:
Nos lleva dos dias hábiles en gestionar tu pedido. Una vez confirmado tu pago, Se te envía un video de todos tus accesorios para que confirmes que están en perfecto estado junto con la guía para tu seguimiento.
Tiempo de entrega: los tiempos de entrega varían dependiendo la zona donde te encuentres; sin embargo el tiempo maximo de entrega es de 5 días una vez saliendo de nuestra ubicación en Ciudad de México
Policías de cambio:
Debido a que previamente confirmamos que tus accesorios estén en perfecto estado enviándote evidencia, no hacemos devoluciones. Aplicamos cambios por un producto de igual o menor precio o te enviamos un cupón canjeable en los próximos 15 días desde tu reporte.
En caso de que tu pedido haya llegado equivocado, te ofrecemos una gran disculpa y por favor notifícanos ¡inmediatamente! Ponemos manos a la obra para gestionar nuevamente tu pedido o te ofrecemos un 5% de descuento en tu próxima compra.
Pedimos tu apoyo para que nos hagas llegar los accesorios que te llegaron equivocados, te estaremos enviando una guía para la devolución.
Reportes:
Todo reporte deberá ser enviado mediante Whatsapp al teléfono 552319399
Por favor incluye:
Tu nombre
Número de pedido
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Fotos de el/los accesorios que desees cambiar o que te llegaron equivocados.
Todo esto pasará por nuestro centro de calidad y te estaremos dando respuesta en máximo 48 horas después de tu reporte
Envío gratis a partir de $1,500 u 8 accesorios